CITA PRÈVIA VERSUS ATENCIÓ ELECTRÒNICA A LA CIUTADANIA. LA SOLUCIÓ OAC360º
El 14 de març de 2020 serà una data que quedarà registrada en els anals de la història de l’administració pública. Fixa en el calendari el moment en que l’agent infecciós SARS-CoV-2 va entrar en l’escena mundial desencadenant la malaltia coneguda com a COVID-19. Des d’aleshores hem estat testimonis de moltes morts. Han mort persones. … Continua llegint
EL GESTOR DE CUES, EL CAS DE L’AJUNTAMENT DE CASTELLDEFELS
El gestor de cues és un element molt útil per les oficines d’Atenció Ciutadana dels Ajuntaments i per altres espais on s’hi concentra molta gent a l’hora. El gestor permet millorar el funcionament de la sala d’espera i ofereix una sèrie de dades sobre temps, serveis més demandats o dades d’afluència. Les cues són molt … Continua llegint
blogimpulsa 