blogimpulsa

En l’àmbit de la gestió d’equipaments —tant públics com privats—, l’eficiència operativa i el compliment normatiu són elements clau per garantir serveis de qualitat a la ciutadania. El Grup Blaumar, un referent en sostenibilitat i gestió responsable, ha aconseguit un salt qualitatiu gràcies a la implementació de BQAIT Manager, la plataforma de gestió de manteniment assistida per ordinador (GMAO).

Tot i que l’exemple provingui d’un grup hoteler, els aprenentatges són plenament extrapolables a administracions locals, que han d’afrontar reptes molt similars: volum elevat d’incidències, tasques recurrents en múltiples instal·lacions i exigents requeriments normatius.

Un aliat digital per a la gestió pública

El cas de Blaumar reflecteix una realitat que comparteixen molts ajuntaments i entitats públiques: la necessitat de centralitzar i digitalitzar processos. Amb BQAIT Manager, el personal va poder:

• Gestionar incidències reactives: avaries en equipaments, problemes d’infraestructura, desperfectes a zones comunes…
• Coordinar tasques rutinàries: neteja i manteniment d’espais, jardins, zones esportives, pavellons, piscines municipals, biblioteques o centres cívics.

Manteniment preventiu i compliment normatiu

Un dels punts més valuosos per a qualsevol administració és el manteniment proactiu i la traçabilitat davant inspeccions. Amb la plataforma:

• Revisions periòdiques: es programen controls en instal·lacions sensibles (calderes, climatització, piscines municipals, sistemes contra incendis, ascensors, etc.).
• Control normatiu: queda un registre digitalitzat de totes les actuacions, cosa que simplifica auditories i facilita demostrar el compliment davant els òrgans de control.
• Inventari i equipament: cada actiu queda registrat (des de vehicles municipals fins a extintors o equipament esportiu), de manera que el personal té sempre la informació a mà.

Testimoni d’impacte

Núria Varela, Directora de Qualitat i Sostenibilitat del Grup Blaumar, destaca:

“BQAIT ens ha ajudat a millorar la traçabilitat de totes les actuacions de manteniment i a resoldre incidències amb més rapidesa i eficiència. A més, podem mostrar evidències del compliment normatiu de forma àgil davant les entitats de control.”

Aquestes paraules reflecteixen beneficis que són especialment rellevants també per a les administracions: traçabilitat total, millora de l’eficiència i seguretat en el compliment normatiu.

Tecnologia al servei de les administracions

El cas Blaumar és només una mostra de com BQAIT Manager pot esdevenir un motor de transformació també per als municipis: garantir instal·lacions segures, serveis públics de qualitat i una gestió més sostenible dels recursos.

Si vols portar la gestió dels teus equipaments municipals al següent nivell, contacta’ns i t’ensenyarem com BQAIT Manager pot ajudar la teva administració.