CAS D’ÚS: COUNTIFY A LA GESTIÓ D’ESDEVENIMENTS MASSIUS EN UNA CIUTAT
OBJECTIUS
L’Ajuntament d’aquesta ciutat gestiona diversos esdeveniments multitudinaris al llarg de l’any, com ara festivals, concerts i fires en espais públics.
Amb una població de 500.000 habitants i una afluència massiva de turistes, la gestió del flux de persones en aquests esdeveniments s’ha tornat cada cop més complexa.
L’Ajuntament buscava una solució tecnològica que li permetés millorar la seguretat, optimitzar la planificació de recursos i prendre decisions informades sobre la gestió dels espais públics.
DESAFIAMENTS
Seguretat Pública: Els grans esdeveniments presenten riscos per a la seguretat a causa de l’alta concentració de persones en punts crítics. L’ajuntament necessitava conèixer en temps real quantes persones eren presents en diferents àrees per prevenir aglomeracions i poder reaccionar ràpidament davant de situacions d’emergència.
Planificació de Recursos: L’assignació de personal de seguretat, serveis mèdics i neteja era ineficient a causa de la manca de dades precises sobre l’assistència i els patrons de moviment de les multituds.
Gestió d’Espais Públics: Els gestors de l’Ajuntament no podien avaluar de manera objectiva quines àrees de la ciutat eren més propenses a atreure grans multituds i dificultar la planificació d’esdeveniments futurs.
SOLUCIÓ
L’Ajuntament va implementar Countify, un programari avançat de comptatge de persones, a diversos punts clau de la ciutat durant els seus esdeveniments massius, integrant-ho amb les càmeres de videovigilància existents.
Instal·lació i integració: Countify es va integrar fàcilment amb les càmeres de videovigilància instal·lades a les principals places i parcs on se celebren els esdeveniments El sistema va ajustar l’enfocament de les càmeres per assegurar un recompte precís en àrees concorregudes i a l’aire lliure.
Monitorització en temps real: Durant l’esdeveniment, Countify va proporcionar dades en temps real sobre el nombre d’assistents a diferents àrees, permetent als organitzadors seguir el flux de persones i detectar pics d’assistència o possibles aglomeracions perilloses.
Reports detallats: Després de cada esdeveniment, el programari va generar informes detallats que incloïen dades demogràfiques (edat, gènere) i anàlisi de les àrees més concorregudes. Això va permetre una planificació més eficient per a futurs esdeveniments.
RESULTATS
1-Millora de la Seguretat.
Gràcies a la informació en temps real proporcionada per Countify, l’Ajuntament va poder desplegar personal de seguretat en àrees crítiques durant esdeveniments massius, reduint el risc d’aglomeracions i millorant la capacitat de resposta davant d’emergències.
2- Optimització de recursos.
Amb dades precises sobre el flux de persones, l’Ajuntament va poder assignar recursos (seguretat, serveis mèdics i neteja) de manera més eficient, evitant àrees infrautilitzades i concentrant-se en zones amb alta afluència de públic.
3-Experiència del visitant millorada.
Amb l’optimització de la gestió de multituds, els esdeveniments van ser més fluids, cosa que va millorar l’experiència dels assistents en evitar zones saturades i augmentar la comoditat general.
Per a més informació o per contactar amb Hertaverse – Countify
blogimpulsa 